Nos garanties
Garantie pour la Désinsectisation contre les Punaises de lit
La garantie ne couvrira pas les réinfestations résultant d'un protocole mal effectué ou d'une mauvaise gestion des affaires pendant le traitement. Il est essentiel que le client assure la gestion appropriée de ses vêtements, et toute récidive liée à la négligence de cette responsabilité ne sera pas éligible à la garantie. Nous tenons à rappeler que le respect rigoureux du protocole de désinsectisation est crucial pour l'élimination efficace des punaises de lit. L’entreprise Riviera Nuisibles s'engage à fournir les meilleures solutions pour lutter contre ces indésirables de manière sûre.
Garantie des interventions contre les guêpes et frelons asiatiques/européens
Toutes nos interventions pour l’élimination des nids de guêpes et frelons sont garanties en cas de récidive durant la haute saison estivale, de mai à septembre. Toute nouvelle infestation dans d'autres zones du jardin, de l’établissement ou de la maison sera considérée comme un nouveau nid et facturée séparément. Nous rappelons qu'il est fortement recommandé de laisser les nids traités en place pendant 15 à 30 jours avant de les retirer, et de désinfecter soigneusement les surfaces où ils étaient installés.
Garantie contractuelle
Nos contrats de lutte contre les nuisibles incluent une garantie de réintervention sans frais supplémentaires. Toutefois, il est important de noter que la garantie ne s’applique pas en cas de négligence concernant la propreté d’un logement ou d’un établissement alimentaire. Si l’élimination complète des nuisibles n'est pas effectuée après les 4 à 12 passages inclus dans le contrat, nous interviendrons de nouveau sans frais supplémentaires. La garantie reste valable pendant 4 semaines après la fin du contrat, afin de prévenir toute nouvelle prolifération.
